Caídas de SMAPA y cuando no funciona

¿Hay caídas hoy en SMAPA?

En esta página puedes ver si actualmente hay un aumento de reportes sobre caídas en el suministro de agua de SMAPA. Si en poco tiempo se registran muchos reportes en la misma zona, puede indicar una caída en el suministro de agua o una interrupción en la red de agua potable. Si los reportes se limitan a un número reducido de hogares, también podría tratarse de una caída local o de trabajos de mantenimiento en la red.

Las caídas más comunes en los servicios de agua incluyen: falta de agua en el grifo, baja presión, agua turbia o con coloración marrón, o interrupciones temporales del servicio en una colonia o ciudad.

¿Qué hacer en caso de una caída en el suministro de agua?

• Comprueba si no hay agua en otros grifos de la vivienda.
• Pregunta a tus vecinos si también tienen problemas de agua.
• Infórmate sobre posibles trabajos o caídas en tu zona.
• Deja correr el agua durante unos minutos si sale turbia o con color.
• Reporta la caída para ayudar a otros usuarios a identificar si se trata de un problema general.

Si varios usuarios en la misma zona experimentan caídas y el número de reportes aumenta, puede haber una caída en la red de agua de SMAPA. En ese caso, normalmente ya se está trabajando en una solución para restablecer el servicio lo antes posible.